Контрольная работа по основам теории управления включает семь заданий с развёрнутыми ответами и выводами. Первое задание посвящено формам организационного поведения: рассматриваются целерациональное и традиционное поведение членов организационной общности, факторы оппортунистического поведения, стиль управления как форма поведения и его виды, каналы влияния руководителя на исполнителей, классификация методов влияния на организационное поведение, их специфика и ограничения, а также оценка масштабов применения таких методов в России. Разбор ведётся на примере конкретной организации из сферы услуг. Второе задание — построение «дерева целей»: требуется составить таблицу из пяти колонок (стратегические, тактические, оперативные, локальные и частные цели) и распределить по ним предложенный перечень целей, связанных с качеством продукции, формированием заказов, презентациями, подбором и оценкой персонала и выполнением отдельных поручений. Остальные задания раскрывают направления развития организации: ввод новых мощностей, разработку технологий, повышение эффективности работы сети, диверсификацию производства и развитие сети 5G, освоение новых рынков и повышение эффективности менеджмента. Работа завершается выводами по каждому разделу.
